최근에 회사가 이사를 하게 되어 본의 아니게 이런 변경작업을 좀 진행했다.
자신이 사장, 대표일수도 있고 직원으로서 이런 작업을 해야할 수도 있다.
일단 말하자면 내용이 어렵지는 않다. 아주 간단하며 누구나 할 수 있는데 그래도 내가 해보면서 느낀 점 등과 추가 사항들을 얘기해보고자 한다.
우선 회사 내 높은 직위의 상사 기준으로.. 예전에는 이런 것을 엄청 신경쓰신 분이 계셨고 지금은 이런 것에 전혀 신경을 쓰지 않으시는 분이 있다. 예전에는 빨리 바꾸라고 미리 언질을 주시기도 하고, 나중에 왜 안바꿨냐고도 하는데.. 지금은
회사에 어차피 올 사람도 없다느니 등의 이유로 전혀 신경을 쓰지 않고 있으나 내가 종종 했던 일이라서 자발적으로 해봤다.
회사 내에서도 회계, 인사팀에서 할 수도 있고, 영업이 할 수도 있고.. 사실 회사 규모에 따라서 지맘이다. ㅋㅋ
아래 예시를 든 업체와는 전혀 상관없다. 샘플로 화면을 참고하면 된다.
1. 네이버지도
위 배너를 클릭해서 변경 사항이 있는 부분을 수정하고 반영하도록 요청해야 한다.
이건 회원, 비회원 다 가능한 것 같다. 그런데 만약에 자신의 개인 회사, 매장, 법인 등을 사업자로 등록을 해놨거나 스마트 플레이스에 등록이 되어있고 해당 내이버 계정으로 로그인이 된 상태라면 아래와 같이 조금 다르게 보인다.
첫번째 사진과 다르게 <우리가게 정보 수정하기>라는 버튼이 새롭게 보인다. 이걸 클릭하면 <네이버 스마트 플레이스> 홈페이지의 내 업체 페이지로 넘어간다. 좌측 메뉴에서 업체정보를 클릭한 후에 이사간 주소, 변경된 전화번호 등 기본정보와 부가정보들을 변경할 수 있다. 물론 네이버측에서 검수를 해줘야 하며 승인이든 반려든 메일이 온다. 1일~3일 걸릴 것을 생각하고 하면 되겠다.
2. 카카오맵
위 내용을 알고 있거나 이해했다면 나머지도 다 같다. 카카오맵 역시 자신의 사업장을 검색해서 네이버와 유사하게 신청하면 된다. 사진은 아래를 참고하면 되고.. 그 외에 간판 사진이나 폐업, 이전했다는 사진을 같이 찍어 보내면 더 빠르게 처리가 되는 것 같다.
3. 구글지도
개인적으로 가장 까다롭고 어려운 것이 구글지도라고 생각한다. 예전 사업장, 폐업한 사업장, 검색해도 안나온 사업장에 버젓이 예전 이름이 있는데 변경하는 방법을 모르겠다. 또 어떻게 어떻게 찾아서 여러 신청도 해봤지만 전혀 피드백이 없고..
빠르게 처리되는 부분은 해당 매장이 폐업을 했을 때 폐업함. 이렇게 체크해서 요청하면 그것만은 꽤 빠르게 처리가 되더군... 흠.. 매우 까다롭다.
앞서 말한 것과 같이 아주 예전 검색도 안되지만 조회가 되는 그런 것은 도저히 변경 못하겠고
이전(이사) 하는 것도 반영이 빠르게 안되는 것 같다. 각자 잘 해보길 바란다.
그래서 나는 다른 방법으로 생각했다. 우선 기존 명칭으로 된 사업장, 사업장 주소를 폐업했다고 수정제안한다. 그건 금방된다. 그 이후에 이사간 주소에 신규 업체등록을 진행했다. 이렇게 하면 매우 빠르게 처리가 된다.
단점은 내가 A치킨이라고 했을 때 기존 주소 A치킨은 폐업으로 수정요청하면 금방 처리가 되지만., 구글맵에서 보면 폐업중 이렇게 나오므로.. 보기가 좀 좋지 않다. 직원입장에서는 뭐 그러려니 넘어갈만한 문제라고 보지만 사장이나 대표 입장에서는 이를 박박 갈며 우리 폐업 안했는데 왜 폐업했냐고 따져 물을 수도 있겠다... 뭐 그런 문제가 있다. 아무튼 그러나 저러나 이렇게 해서 빨리 처리하고 이사한 장소에 신규등록으로 상세히 입력하면 역시 구글맵에 반영이 된다.
4. 기타 네비게이션 업체들
네이게이션 업체들이 많은데.. 정말 아주 오랜 시간이 지난다면 우리가 요청을 안해도 언젠간 반영이 되겠지만, 우리 사업장이나 회사가 크지 않다면 빨리 반영이 되진 않을 것이다. 그래서 각 네비 업체 홈페이지에 들어가서 지도 수정요청 등을 해야 한다. 나는 많이 하지는 않고 현대기아차 순정내비, 티맵 이 2개만 확인해서 변경했다.
4.1. 티맵 : https://www.tmap.co.kr/my_tmap/my_map_tip/map_tip.do
티맵 - 고객지원 - 장소제보를 클릭하면 되는데 그냥 위 주소로 들어가면 바로 나온다.
여기서 본인 사업장, 매장, 공장 등의 주소가 변경됐으면 잘 기입해서 신청하면 된다. 시간이 꽤 소요됐던 것 같다. 그리고 이 부분은 자세히 기억이 안나는데 따로 반영이 됐다 안됐다는 메일 등의 피드백이 없었던 것 같다.
4.2. 현대기아차 내비게이션 : https://mapsearch.hyundai-autoever.com/?mode=modify_regist&mctype=avn
해당 홈페이지를 찾은 후 고객지원으로 들어가서 맨 아래에 지도개선 요청 메뉴가 있다. 그냥 위 링크 클릭하면 된다.
이렇게 했을 때 검색해서 새로 변경해야 할 상세주소와 내용을 입력해서 반영 요청하면 된다. 현기차 내비 측에서는 어떤 수단이었는지는 기억안나지만 반영이 됐다 안됐다 피드백이 온다. 그런데 피드백이 와도 확인을 잘 해야한다. 바로 반영되는게 아니고 반영은 바로 되더라도 지도 업데이트 하는 일정들이 있기 때문에 몇 달 뒤에 반영이 될 것이라고 안내를 해준다.
5. 그외 기타 등등
일단 우리나라의 지도는 네이버지도와 카카오맵만 있으면 되기 때문에 이 2개만 수정하면 문제가 없다. 구글까지 하면 더 좋다. 또 내비게이션을 위한 것도 현기 순정이나 티맵 외에는 거의 안쓰고 카카오나 네이버지도를 통한 내비도 지도와 연동이 되기 때문에 위 내용만 다 수정하면 문제될 것이 없다. 필요하면 타 지도나 타 내비업체에 확인을 해보는 것이 좋겠다.
그 외에는 너무 당연해서 말도 안나오지만 사업자등록증의 주소가 변경됐다면 이도 빠르게 처리해야 한다. 온라인 쇼핑몰을 운영한다면 통신판매신고 서류 상 변경사항이 있는지도 체크해본다. 홈페이지를 운영한다면 홈페이지 하단과 회사소개, 찾아오시는 길 등 어디에 주소가 들어가져 있는지 확인을 해본다. 물론 영업소나 서울사무소 등 특정 사무실만 이동을 하고 사업자등록증 상의 주소는 변경되지 않는 경우도 있기 때문에.. 이 경우는 크게 관련은 없으나 확인을 해볼 필요는 있겠다.
지금까지 내 사업장, 우리 회사, 공장, 식당 등 이사, 이전작업이 있다면 고쳐야 할 것들에 대해 알아봤다. 최근에 내가 했기 때문에 조금 더 머리에 남아 있어서 끄적여봤다. 이 외에도 더 있을 수 있고.. 위 내용은 어려운 것이 아니기 때문에..
아예 이런 것을 모르는 사람은 보고 수정을 하고.. 지도 수정을 할 줄 알아도 깜빡했거나 체크를 못한 사람들은 바로 변경작업을 시작하면 좋을 것 같다.
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